公共服务：网格中心可指派网格监管员为重点服务人员入户收取资料，代理居民提交资料，协助居民完成政务服务事项的申请和办理。

救助服务：及时、准确地掌握救助对象的需求，为低保人员、优抚人员、残疾人等提供有针对性的救助服务，真正解决困难群众工作和生活中所遇到的问题，把社会救助工作落到实处，促进社会的和谐稳定。